Правила и FAQ
Habland Hotel — место, где хочется отдыхать. Чтобы здесь было уютно всем, действуют простые правила. За их нарушение можно получить бан — вплоть до бессрочного.
1. Уважение к другим игрокам
- Никакой травли и оскорблений. Не переходи на личности, не унижай по национальности, полу, религии, внешности или здоровью.
- Без угроз и шок-контента. Угрозы в реальной жизни, ссылки на насилие, «шоковые» картинки и звуки — запрещены.
- Не провоцируй конфликты. Спорные ситуации решает модератор, а не «кто громче кричит».
- Без дискриминации. Отель открыт для всех, независимо от возраста, страны и опыта в игре.
2. Аккаунт и безопасность
- Один человек — один основной аккаунт. Массовые мультиаккаунты для обхода банов или накруток запрещены.
- Не передавай пароль. Администрация никогда не просит пароль в чате. Если просят — это мошенник, сообщи модератору.
- Не используй чужие аккаунты. Игра с чужого аккаунта без разрешения владельца — нарушение.
- Не обходи бан. Новый аккаунт после бана, смена IP или «одолженный» вход — основание для бессрочной блокировки.
3. Чат и комнаты
- Без спама и флуда. Не засоряй чат повторами, капсом и бессмысленными символами.
- Без рекламы. Ссылки на сторонние проекты, продажи, «заработок» и криптовалюты — запрещены.
- Без 18+. Эротика, порнография и любые взрослые темы в общей игре недопустимы.
- Комнаты — тоже публичное место. Названия, описания и оформление комнат подчиняются тем же правилам, что и чат.
- Не ломай игру. Баги, эксплойты и попытки взлома клиента/сервера — бан без предупреждения.
4. Модерация и баны
- Модератор может выдать предупреждение, мут или бан — в зависимости от тяжести нарушения.
- Срок бана указан в причине. Бессрочный бан выдаётся за тяжёлые или повторные нарушения.
- Снятие бана возможно через администрацию: если считаешь бан ошибочным — напиши в поддержку и приложи детали.
- Все действия персонала фиксируются в журнале: кто, когда и за что выдал бан.
- Оскорбление модератора при исполнении — отдельное нарушение и продлевает блокировку.
5. Что карается сразу
- Взлом аккаунтов, фишинг и кража предметов.
- Распространение личных данных других людей (доксинг).
- Угрозы реальным насилием.
- Читы, боты и автоматизация игры.
- Массовая реклама и попытки увести игроков на сторонние проекты.
Частые вопросы
Как сменить девиз, внешность или пароль?
Открой Настройки. Там можно изменить девиз, строку внешности (look), e-mail и пароль. Для смены пароля нужно ввести текущий пароль.
Забыл(а) пароль — что делать?
Напиши в поддержку отеля (Discord/Telegram или модератору в игре) с указанием ника. Восстановление вручную проводит администрация после проверки, что аккаунт действительно твой.
Как начать играть?
Зарегистрируйся, выбери персонажа и нажми «В игру». Клиент откроется прямо в браузере. Если что-то не загружается — обнови страницу и проверь, что не блокируешь сторонние скрипты.
Что делать, если нарушают правила?
Сделай скриншот с ником и временем, затем отправь жалобу модератору в игре или в поддержку. Не отвечай агрессией — это тоже нарушение. Жалобы без доказательств рассматривать сложно.
Почему меня забанили? Можно ли оспорить?
Причина всегда указана в бане. Если считаешь решение ошибочным — напиши в поддержку, указав ник, примерное время бана и объяснение. Решение пересматривает сотрудник, чей ранг не ниже выдавшего бан.
Можно ли рекламировать свой проект или комнату?
Свою комнату — да, в разумных пределах и без спама. Сторонние сайты, магазины и «заработок» — нет. Согласуй крупные ивенты с администрацией заранее.